Dernière mise à jour : juillet 2026
Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et des autres dispositions applicables en matière de protection des données est :
La désignation d’un délégué à la protection des données n’est pas requise conformément à l’art. 37 du RGPD, notre entreprise n’employant généralement pas au moins 20 personnes chargées en permanence du traitement automatisé de données à caractère personnel. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.
Lors de la consultation de notre site, le navigateur utilisé sur votre appareil transmet automatiquement les informations suivantes au serveur de notre site, qui les enregistre temporairement dans des fichiers journaux (logs) du serveur :
Ces données sont traitées aux fins suivantes : assurer une connexion fluide au site, garantir un confort d’utilisation de notre site, évaluer la sécurité et la stabilité du système, ainsi qu’à d’autres fins administratives.
Base juridique : art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime). Notre intérêt légitime découle des finalités de collecte de données mentionnées ci-dessus, notamment la sécurité et la stabilité de notre site.
Durée de conservation : les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la mise à disposition du site, cela intervient à la fin de la session concernée. Les fichiers journaux du serveur sont automatiquement supprimés au plus tard après 7 jours.
Lorsque vous nous adressez une demande via le formulaire de contact, les informations que vous saisissez, y compris les coordonnées que vous indiquez, sont enregistrées chez nous afin de traiter votre demande et pour d’éventuelles questions complémentaires. Les données suivantes sont collectées :
Ces données ne sont transmises à des tiers qu’avec votre consentement.
Base juridique : art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée). Si votre demande ne concerne pas la conclusion d’un contrat, la base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées).
Durée de conservation : les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent conservées chez nous jusqu’à ce que vous en demandiez la suppression, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation devienne caduque. Les dispositions légales impératives — notamment les délais de conservation — restent inchangées.
Notre site utilise exclusivement des cookies techniquement nécessaires. Il s’agit de petits fichiers texte que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.
Les cookies techniquement nécessaires sont exemptés de l’obligation de consentement conformément à l’article 25, paragraphe 2 du TTDSG (loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les services numériques), car ils sont indispensables au fonctionnement du site. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Nous n’utilisons aucun cookie de suivi, d’analyse ou publicitaire sans votre consentement préalable et explicite. Un tel consentement est, le cas échéant, recueilli via notre bannière de gestion des cookies.
Base juridique pour les cookies techniquement nécessaires : art. 25, paragraphe 2 du TTDSG en liaison avec l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Base juridique pour les cookies optionnels : art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement).
Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »).
Finalité : Nous utilisons le suivi des conversions de Google Ads afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est enregistré sur votre appareil. Ces cookies deviennent caducs au bout de 30 jours et ne permettent pas d’identification personnelle.
Si vous visitez certaines pages de notre site et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les informations obtenues grâce aux cookies de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Ads ayant opté pour le suivi des conversions.
Base juridique : art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement). Le cookie de suivi des conversions n’est placé que si vous avez donné votre consentement via notre bannière de gestion des cookies. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.
Transfert de données vers des pays tiers : Google peut transférer les données collectées vers les États-Unis. Ce transfert s’effectue sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework, DPF). Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.
Si une obligation de paiement naît après la conclusion du contrat, nous faisons appel à un prestataire de services de paiement externe pour le traitement des paiements. Vos données de paiement (par ex. numéro de carte bancaire, coordonnées bancaires) sont transmises directement au prestataire de paiement et y sont traitées.
Nous ne conservons à aucun moment de données complètes de carte bancaire ou de coordonnées bancaires sur nos serveurs. Nous ne recevons du prestataire de paiement qu’une confirmation de la réussite ou de l’échec du paiement, ainsi que, le cas échéant, un identifiant de transaction permettant l’attribution.
Base juridique : art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat). Le traitement des données de paiement est nécessaire à l’exécution du contrat conclu entre vous et nous.
Notre entreprise ayant son siège aux Pays-Bas, les données à caractère personnel ne sont pas transférées vers un pays tiers à ce titre. Les Pays-Bas sont un État membre de l’Union européenne. Un transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers n’a lieu, sauf dans le cadre des services mentionnés ci-dessus (par ex. Google), que dans les cas exposés ci-dessous.
Garanties : dans la mesure où un transfert de données à caractère personnel vers des destinataires situés dans des pays tiers non couverts par une décision d’adéquation DPF a lieu, nous veillons, par des garanties appropriées, à ce que les droits des personnes concernées soient protégés de manière adéquate. À cette fin, nous concluons des clauses contractuelles types de l’UE (Standard Contractual Clauses) conformément à l’art. 46, paragraphe 2, point c) du RGPD.
Dans des cas exceptionnels, le transfert peut être fondé sur votre consentement explicite conformément à l’art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans ce cas, vous serez informé(e) des risques éventuels avant le transfert.
Vous disposez, vis-à-vis du responsable du traitement, des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
Pour exercer vos droits, veuillez vous adresser par e-mail à : [email protected]. Nous traiterons votre demande sans délai, et au plus tard dans un délai d’un mois.
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous disposez, conformément à l’art. 77 du RGPD, du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle en matière de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint le RGPD.
Vous pouvez exercer ce droit auprès d’une autorité de contrôle de l’État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de la violation présumée. Une liste des autorités de contrôle en matière de protection des données en Allemagne est disponible à : https://www.bfdi.bund.de.
Nous nous réservons le droit d’adapter la présente politique de confidentialité afin de la mettre en conformité avec l’évolution du cadre juridique ou avec les modifications de notre service ou du traitement des données. Cela ne s’applique toutefois qu’aux déclarations relatives au traitement des données. Si des consentements sont nécessaires ou si des éléments de la politique de confidentialité contiennent des dispositions de la relation contractuelle avec les utilisateurs, les modifications ne seront effectuées qu’avec l’accord des utilisateurs.
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